Categorie: Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Business Development en Innovatie: van wens naar noodzaak
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Hoe zorgen duurzaam succesvolle bedrijven voor continue ontwikkeling en hoe tonen ze zich flexibel in een veranderende organisatiecontext? Een afwachtende houding vergroot het risico om een speelbal te worden van concurrerende organisaties. Roald Vandepoel, kerndocent Business Development en Innovatie, schreef hierover een blog.
Klantgerichtheid in beweging
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Klantgerichtheid is zo’n term die je vaak hoort, maar waarvan je eigenlijk niet weet wat het precies betekent. Of preciezer verwoord: waarvan je niet weet wat degene die het woord in de mond neemt er precies mee bedoelt. Het is wel een woord waarmee je geassocieerd wilt worden, met een positieve lading; Te horen krijgen dat je niet klantgericht bent of dat je niet klantgericht handelt is per definitie slecht nieuws. Maar wat is dat dan: klantgericht? En wat is het tegenovergestelde? Ton Timmermans, module docent van de leergang Klantstrateeg schreef hier een blog over.
Maak met duurzaamheid in de kernactiviteiten het verschil
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Helmut Kaltenbrunner legt in onderstaand opiniestuk een vinger op de zere plek bij veel bedrijven. Binnen AOG School of Management zijn wij reuze benieuwd wie de handschoen oppakt.
De Big Data Paradox
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Big Data verkeert in de fase waarin het als een grote belofte voor de organisatie wordt gezien. Hierdoor ligt de teleurstelling echter op de loer. Afhankelijk van de geloofwaardigheid van de betreffende organisatie om de balans te realiseren pakt een Big Data initiatief juist positief of negatief uit. Dit is wat ik noem de Big Data Paradox. Drs. Edwin Kooge, moduledocent van de leergang Klantstrateeg, is expert op het gebied van het gebruik van klantgegevens voor marketingdoeleinden.
Glocal brands de nieuwe global brands?
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
De economische crisis die zich in 2007 openbaarde met het faillissement van Lehman Brothers, heeft de ontwikkeling naar een snelle globalisering afgeremd en van karakter doen veranderen. Niet alleen bleek dat de wereld overspoeld was met volstrekt onbegrijpelijke financiële producten maar ook dat de wereldgemeenschap feest vierde op een geweldige schuldenberg. Onze welvaart bleek voor een aanzienlijk deel geleend. Sommige studies leerde dat we met geleend geld circa 20% meer welvarend waren dan ons eigenlijk toekwam. De schrik was groot. Beurzen klapte in elkaar, kredietverlening droogde op, spaarquota schoten omhoog, consumptie kelderde. Mensen trokken zich terug in hun schulp, globalisering en internationalisering werden bijna scheldwoorden. Deze ontwikkelingen riepen bij mij de vraag op wat het effect is van deze ontwikkelingen op het global ( corporate) brand.
Klantbeleving: bewuste en onbewuste verwachtingspatronen
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Op donderdag 12 februari vindt de 26e editie van het MARUG Marketing Conference met het thema ‘Marketing 2020: A brand new customer journey’ plaats. Daan Noordeloos (Marketing Manager Transavia) is een van de sprekers over klantbeleving. Hij schreef een blog over de bewuste en onbewuste verwachtingspatronen die een rol kunnen spelen bij klantbeleving. Een thema wat ook aan bod komt in de leergang Klantstrateeg.
35 edities Merkmanagement: in gesprek met kerndocent Andy Mosmans
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
13 november jl. is alweer de 35e editie van de leergang Merkmanagement gestart. Een leergang vol enthousiaste marketingprofessionals die graag aan de slag gaan met hun visie op merkmanagement en de positie hiervan binnen hun eigen organisatie. Kerndocent Andy Mosmans is inhoudelijk verantwoordelijk voor dit programma, samen met programma-adviseur en docent Roland van Kralingen en Wim van der Pol. Wij vroegen kerndocent Andy Mosmans naar zijn visie op de leergang en de toekomst.
Welke behoefte en ontwikkeling ‘echt’ schuilgaat achter flexibilisering en mobiliteit!
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Binnen de bestaande sociaal-economische verhoudingen zijn organisaties voornamelijk arbeidsorganisaties geworden waarbinnen (HR)management, regels, instituties en medezeggenschap het winnen van creativiteit, innovativiteit, ondernemerschap en klantgerichtheid.
Waarom de Blue Ocean Strategie een gevaarlijke koers is
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Er zijn twee hoofdwegen die tot marktleiderschap leiden: creëer een nieuw succesvol marktsegment of wees de leidende innovator in een bestaand marktsegment. Meer smaken zijn er niet. Maar wat is de beste weg? Geen van beide strategieën is superieur. Daarom typeren we het bekende managementboek "De Blue Ocean Strategy" als ronduit kortzichtig. Daarin wordt immers gesteld, dat het beter is talent en middelen in te zetten op de ontwikkeling van een nieuw marktsegment (een Blue Ocean) dan op de innovatie van een bestaand marktsegment (een Red Ocean). Het devies van dit boek is: mijd de Red Ocean. Daar immers is een bloedige strijd gaande tussen concurrenten. Omzeil die strijd en creëer een nieuw segment. Helaas……. was het maar zo simpel.
“Power to the people” | Interview met Trendwatcher Farid Tabarki
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Op 3 oktober 2014 organiseert de Economische en Bedrijfskundige Faculteitsvereniging (EBF) van de Rijksuniversiteit Groningen voor de 6e keer hun jaarlijkse congres. Dit keer is het thema ‘Face the Future: Pioneer, Adapt or Retain’. Diverse sprekers uit de wetenschap en praktijk geven deze dag inspirerende lezingen op het gebied van technologie, ethiek, onderscheidend vermogen en innovatie. Een van die sprekers is Farid Tabarki, Trendwatcher of the Year 2012 - 2013 en oprichter en directeur van Studio Zeitgeist. In onderstaand interview blikt hij alvast vooruit op thema’s zoals radicale decentralisatie, radicale transparantie, nieuwe manieren van werken en innovaties.
9,0 op klantenvertellen.nl